Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w możliwie najkrótszym czasie, dlatego zamówienia opłacone do godziny 15:00 w dni robocze wysyłane są tego samego dnia*.
Współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, oferując:
-
Dostawę kurierską (DPD/GLS)
-
Odbiór w Paczkomatach InPost 24/7
-
Usługę DPD Pickup (punkty i automaty)
-
Możliwość odbioru osobistego w punkcie stacjonarnym
*dotyczy produktów z deklarowanym czasem wysyłki 24 godziny (informacja widoczna na karcie produktu oraz po dodaniu do koszyka).
| Metoda dostawy | Małe < 2500 zł |
Małe > 2500 zł |
Duże < 2500 zł |
Duże > 2500 zł |
|---|---|---|---|---|
| DPD Pickup / automat | Darmowa | Darmowa | — | — |
| InPost Paczkomaty 24/7 | 9,99 zł | Darmowa | — | — |
| Kurier DPD/GLS | 14,99 zł | Darmowa | 14,99 zł | Darmowa |
| Kurier DPD/GLS (pobranie) | 18,99 zł | 18,99 zł | 18,99 zł | 18,99 zł |
| Odbiór osobisty | Darmowa | Darmowa | Darmowa | Darmowa |
Najczęściej zadawane pytania:
Kiedy paczka do mnie dotrze?
W większości przypadków zamówienia dostarczane są do klientów w kolejny dzień roboczy. Czas dostawy zależy jednak od pracy przewoźnika, dlatego w sporadycznych sytuacjach może się wydłużyć.
Spokojnie, zawsze możesz się z nami skontaktować, a my dołożymy wszelkich starań, aby powiedzieć Ci, co dzieje się z Twoją paczką.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak. Małe produkty wysyłamy za darmo do automatów paczkowych DPD Pickup przy płatności z góry.
Darmowa dostawa kurierem i do paczkomatu obowiązuje od kwoty 2500zł – również przy przedpłacie.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeżeli paczka nie została jeszcze zabrana przez kuriera – koniecznie zadzwoń do nas, aby poinformować o zmianie adresu dostawy.
Jeśli przesyłka została już nadana, możliwość zmiany adresu zależy od przewoźnika – niektórzy oferują taką opcję, ale nie zawsze jest to możliwe.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Tak, oferujemy płatność przy odbiorze – zarówno u kuriera, jak i przy odbiorze osobistym w naszym sklepie.
Czy mogę zapłacić kartą?
Jedynie w naszym sklepie stacjonarnym możesz zapłacić kartą.
W przypadku dostawy za pobraniem u kuriera obowiązuje płatność gotówką – warto przygotować odliczoną kwotę.